Beneficios y Servicios Seguro de Vida Deudor Amparara al beneficiario en cualquier crédito que obtenga con WWBColombia en caso de fallecimiento hasta por el saldo total de la deuda. Es un pago mensual que suma a la cuota del crédito.   Voy Seguro Seguro de Vida dirigido a Clientes Nuevos y de Renovación menores de 70 años a los que se les otorgue un crédito. Valor mensual $ 4.000 adicionales al crédito.   Fonoamigo Línea telefónica gratuita 01 8000 515656 para obtener información en línea con todas las oficinas sobre cuotas, programación de visitas por parte de analistas, aprobaciones, denegaciones, presentar quejas y reclamos.   Horario extendido Se ofrece jornada continua de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para realizar pagos en las oficinas de Bogotá, Cali en San Luis, Independencia, Principal y en Palmira.   Pagos a través de puntos Vía Baloto y Efecty Ahora también puede realizar sus pagos a través de los puntos Vía Baloto y Efecty. El costo del servicio es de $ 1.310 IVA incluido.